Twitter no para de ampliar funcionalidades y realizar cambios sobre su infraestructura social. Entre las novedades más destacadas que ha presentado, llama poderosamente la atención el guiño que hace a las empresas para que estas puedan promocionarse y disponer de funciones avanzadas para establecer la conversación con sus seguidores.
Son muchas las empresas que usan Twitter para comunicarse con sus clientes. De hecho, el 97% de los usuarios que están registrados en Twitter reconocen seguir a las marcas de las que son clientes. Pues bien, próximamente, toda las empresas que lo deseen podrán disponer de lo que se denominará «perfil corporativo» en el que se permitirá:
- Un mayor nivel de personalización.
- Inserción de video
- Insertar un tweet destacado que permanezca en la parte superior de la cronología.
- Insertar un banner superior.
Son tantos los cambios que están experimentando las redes sociales más conocidas que prácticamente no tenemos tiempo de asimilar sus nuevas funcionalidades.
Esperamos impacientes las novedades que Twitter nos va a ofrecer.